Nut Pop / Destek
Destek
Nut Pop ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Aşağıdaki sorulara göz at ya da bize yaz. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Bize yaz
Cihaz modelini ve uygulama sürümünü (Ayarlar → Hakkında) eklersen çok yardımcı olur.
Sık sorulan sorular
Nut Pop ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz; küçük bir banner reklam ve 20. bölümden sonra bölümler arasında ara sıra tam ekran reklam gösterir. İsteğe bağlı ödüllü videolar yardımcı ve ekstra jeton verir. Jeton paketleri, somun setleri, başlangıç paketi ve kumbara isteğe bağlı satın almalardır.
Reklamları kaldırabilir miyim?
Reklamsız sürüm satın alma seçeneği yok. Ödüllü videolar her zaman isteğe bağlıdır ve verdikleri her şey oyun içi jetonla da alınabilir.
Her bölüm gerçekten çözülebilir mi?
Evet. Her tahta, sen oynamadan önce hiçbir yardımcı kullanılmadan bir çözücüyle kontrol ediliyor. Takılırsan Geri al ya da Yeniden başlat (ücretsiz) her zaman işe yarar.
İnternetsiz çalışır mı?
Evet. İnternet olmadan oynayabilirsin. Reklam ve satın almalar için bağlantı gerekir.
Aldığım şeyi yeni telefona nasıl geçiririm?
Aynı Apple Kimliği ya da Google hesabıyla Mağaza’yı veya Ayarlar’ı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Somun setleri ve başlangıç paketi geri gelir; jetonlar ve kumbara satın alındığında kullanılır, geri yüklenmez.
İlerlemem kaydediliyor mu?
İlerlemen cihazında kaydedilir. Uygulamayı silersen kayıt da silinir.
Kumbara nasıl çalışır?
Bitirdiğin her bölüm 25 jeton ekler, en fazla 2.500. 500 jetona ulaşınca bir satın almayla kırıp hepsini alabilirsin.
Günün Bulmacası nedir?
8. bölümden itibaren her gün bir ek tahta, bütün oyuncular için aynı. Art arda günlerde çözersen serin ve ödülün büyür; her 7. gün ayrıca bir yardımcı verir.
Satın aldığım şey gelmedi.
Uygulamayı yeniden başlat ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Hâlâ görünmüyorsa makbuzunla (Apple/Google e-postayla gönderir) bize yaz. İade için Apple (reportaproblem.apple.com) ya da Google Play (play.google.com/store/account) kullanılır.
Reklam gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Gizlilik tercihleri (İngiltere ve AB’de görünür). iPhone’da iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip’ten de kapatabilirsin.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Dil: English, Türkçe ya da cihaz dili.
Renk körü modu var mı?
Evet, Ayarlar’da. Her somun rengine ait bir sembol somunların üzerinde görünür.